在小区，每天都发生着许许多多故事，虽然每一个故事的情节不尽相同。但每一个故事总饱含温情，下面就让我们一起来看看发生在金科天籁城的暖心故事。

       2022年1月15日，金科天籁城的服务中心收到一面写有“尽职尽责，热情服务”的锦旗。这次是业主赠送给秩序部的，业主称：“感谢你们服务中心给予的帮助，主动帮忙搬运家具，特别感谢你们！”

       原来，1月4日晚上，金科天籁城4栋一业主搬运新家具到小区，因为想在年前完成入住的各项事宜，可送来的时间是晚上。时间紧急，临时找不到搬货工，业主正心急如魂之时，服务中心的秩序员们主动协助业主搬运家具，从下午19:13左右一直忙到晚上21：00帮助业主完成了搬家事宜。看着业主终于不在为搬家具而发愁，我们的秩序员冯清达也露出了会心的笑容。业主看着忙了两个多小时的秩序员早已汗流浃背，有心想让我们的秩序员到家里休息一下，又看着自己摆满家具的新房，心里觉得很是过意不去。

       为表感谢，2022年1月15日业主特送来一面锦旗，希望咱服务中心能继续将主动帮扶的精神保持下去。一面面锦旗道出了业主对物业服务的肯定，这不仅是一种荣誉，更是责任和动力，金科物业将一如既往强化务人员的责任意识和服务意识，用认真的态度和专业的服务提升业主满意度为业主提供更有优质、更周到的服务 .